Kamera- & Mikrofonschutz

Abgeschlossen

chru

• 9. Dezember 2020 14:39

Hallo

1. Nach dem Upgrade auf die Pro Version und einer Neuinstallation von Avira Antivirus 2020, ist der Kamerschutz nicht mehr vorhanden. Der Kameraschutz ist im Menu der App nicht aufgelistet.

2. Der Mikrofonschutz scheint nicht durchgängig zu funktionieren. Bei Messengerapps und der Kamera funktioniert der Mikrofonschutz, beim Voice Recorder jedoch nicht. (Voice Recorder von Simple Mobile Tools).

Handy: Fairphone 3

Android Version: 10 (Sicherheitsupdate 5.11.20 / Google Play-Systemupdate 1.10.20 / Build Nr. 8901.3.A.0066.20201119)

Avira Version 7.3.0 Build Nr. 4850

Danke und beste Grüsse

Ja 0 Nein

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  Lukas Huptas

  • 10. Dezember 2020 10:31

  Hallo,

  leider mussten wir seitens Google den Kameraschutz aus unserer App entfernen. Unsere Entwicklung ist bereits an der Analyse, dieses Feature Google konform nachzurüsten. Leider können wir dir keine Angabe machen, ob und wenn ja wann hierfür ein Update erscheint.

  Viele Grüße

  Lukas Huptas

  Avira Community Manager

  Ja 0 Nein
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  Sabine van de Sandt

  • 9. Februar 2021 19:56

  Wie nehme entziehe ich einer App das Mikrofon? Avira zeigt mir Apps, die zugreifen dürfen, die ich gar nicht installiert habe.

  Danke

  Ja 2 Nein
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  Sandra Palesch

  • 28. April 2022 09:58

  Bei mir werden nicht alle Apps, die auf meinem Handy sind, aufgelistet, um zu generieren, welche Apps Ton- und Bildaufnahmen machen dürfen. Das betrifft auch die Kamera meines Handys. Welche Funktion hat denn da Avira, wenn ich alles an Schutz ausschalten muss, damit ich mein Handy normal nutzen kann???

  Ja 0 Nein
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  pascha45

  • 28. April 2022 10:42

  Hallo Sandra,

  mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild machen. Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder auf Deine Installation.

  Hier findest Du Avira Community-Richtlinien, siehe "Wie erstelle ich einen Post"

  Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Du hattest schon mehrfach Kontakt mit dem Support zu Installationsfragen. Aufgrund dessen wäre es empfehlenswert, weiterhin das Support-Team zu kontaktieren. Dort liegen Deine Vertragsunterlagen, auf die wir hier von dem öffentlichen Forum keinen Zugriff haben. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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