Referenznummer XXXXXXXXX Ihre Abbuchung € 99,95
Beantwortet
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben mir über Cleverbridge am 8.1.21 den Betrag von € 99,95 abgebucht, obwohl ich bei Ihnen kein Abo habe.
Habe auch keine Mitteilung von Ihnen erhalten, warum und für was dieser Betrag von meinem Konto abgebucht wurde.
Ich bitte höflichst um Ihre Auskunft.
Mit freundlichen Grüßen
Ernst Gruber
83278 Traunstein
E-Mail-Adresse entfernt
-
Hallo Ernst,
die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten (Referenznummer und E-Mail-Adresse) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.
Am 13.01.2021 wurde mitgeteilt, dass durch das erstellte Ticket beim Support die Korrektur Deiner E-Mal-Adressen vorgenommen und eine Rückerstattung eingeleitet wurde.
Damit ist die Anfrage erledigt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar