der E-Mail-Schutz wurde gestoppt

Beantwortet

Dietrich Ganz

• 9. Februar 2021 09:20

"jetzt beheben" ist erfolglos. Prozess wir nicht beendet

Ja 0 Nein

• 

  pascha45

  • 9. Februar 2021 13:50

  Hallo Dietrich,

  leider hast Du keine Angaben zu Deinem BS oder Deiner Avira Lizenz gemacht. Hier eine mögliche Fehlerquelle:  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002484617-Warum-ist-der-E-Mail-Schutz-im-Avira-Antivirus-Server-nicht-aktiv-bzw-funktioniert-nicht- 

  Um auf Dein Anliegen eingehen zu können,  nähere Angaben wären da sehr hilfreich.

  Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden - Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Zudem haben wir von hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto bei Avira.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • Oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Mit Deinen präzisen Informationen werden sicherlich konkrete Antworten auf Deine Fragen möglich sein. Wir bedanken uns für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

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