Stornierung von Reverens Nr.: 27xxxxxxx und 27xxxxxxx vom 15.06.2021
AbgeschlossenSehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die oben genannten Programme gekauft, kann sie aber nicht aktivieren.
Daher bitte ich sie um die Rückerstattung der gezahlten Beträge.
E-Mail-Adresse wurde entfernt
MfG. Manfred Penshorn
-
Hallo Manfred,
die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Die personenbezogenen Daten (Ref.-Nummern und E-Mail-Adresse) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Nachfolgend findest Du eine Anleitung zur Kündigung und zur Rückerstattung Deiner Lizenzen:
Kündigung eines Avira Abos – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Eine Rückerstattung können wir leider nicht ausführen, die kann nur vom Lizenzinhaber eingeleitet werden, dazu haben keine Berechtigung.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
0
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.
Kommentare
1 Kommentar