Alte Telefonnummer - Anmeldung nicht möglich

Abgeschlossen

Permanently deleted user

• 5. Oktober 2021 15:11

Hallo,

ich bitte um Hilfe, da ich mich nicht mehr auf mein Konto anmelden kann. Es geht darum das meine Telefonnummer veraltet ist und ich mich nicht mehr über die 2 Faktoren Identifikation anmelden kann. Bitte melden sie sich via Mail bei mir für die weiteren Schritte.

Mfg P.D.

Ja 1 Nein

• 

  pascha45

  • 6. Oktober 2021 07:58
  • Bearbeitet

  Hallo Patrick,

  Du hast 2 Beiträge hier eingestellt. Hier aus der Community kann leider kein Kontakt per E-Mail mit Dir hergestellt werden. Das geht nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support, siehe weitere Schritte:

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/4408254542865-Alte-Telefonnummer-kann-nicht-Ge%C3%A4ndert-werden-weil-authentifizierung-nicht-geht?page=1#community_comment_4408525767441 

  Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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