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Kommentare

1 Kommentar

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    pascha45

    Hallo Beate,

    mit Deiner Information zu Deinem Anliegen  "installieren funktioniert nicht" können wir uns leider kein Bild machen, was bei der Installation wo nicht funktioniert.

    Nachfolgend findest Du die Richtlinien, siehe:  "Wie erstelle ich einen Post"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Mit folgenden Antworten zu

    • Welches BS ist bei Dir installiert? (Genaue Angaben mit Versionsnummer und aktuellen Updates)
    • Um welche Avira Version geht es hier? (Free oder Pay Version, bitte genaue Angaben)
    • Wird Deine Lizenz in Deinem Kundenkonto unter ABOS angezeigt?
    • Bekommst Du eine Fehlermeldung? (bitte einen Screenshot)
    • Genaue Beschreibung Deiner bisherigen Installations-Vorgehensweise.
    • Was hast Du zur Fehlerbeseitigung bisher unternommen?

    und präzisen Informationen werden wir versuchen, Dir mit konkreten Angaben behilflich zu sein.

    Bist Du nach folgender Anleitung vorgegangen?

    Wie installiere ich ein Produkt über Mein Avira Konto? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

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