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Auch ich kann mein Probe Abo nicht kündigen

Abgeschlossen

Kommentare

3 Kommentare

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    pascha45

    Hallo Günther,

    hier findest Du die Anleitung zur Kündigung einer Lizenz:

    FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Bitte melde Dich in Deinem Kundenkonto mit den Zugangsdaten an (E-Mail-Adresse und das dazu eingesetzt Passwort), mit der Du die Lizenz zuvor erworben hast. Danach kannst Du Deine Lizenz in Deinem Kundenkonto überprüfen und auch die Kündigung einstellen:

    https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans 

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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    Günther Altmayer

    Hi, hab mich mit meinem Account angemeldet und bei mir ist nichts aktiv, oder installiert!

    Ich gehe davon aus das es so passt und ich nix bezahlen muss /werde!

    MfG

    G. Altmayer

     

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    pascha45

    Hallo Günther,

    hier findest Du die Community Richtlinien zu Deiner Information:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Hier in dem öffentlich zugänglichen Forum haben wir leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder zu Deiner Lizenz.

    Du wirst sicher wissen, ob Du eine Kündigung nach unserer Anleitung durchgeführt hast, wir können das leider nicht sehen.

    Viele Grüße

     

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