vertrag
Abgeschlossen
frage habe ich bei euch jetzt ein Vertrag??
wenn ja würde ich ihn stonieren.
glg
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Hallo Andre´,
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben leider keinen Zugang zu den Kundenkonten. Ob Du eine aktive Lizenz hast, das müsstest Du an Deinen Unterlagen und Installationen prüfen können. Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten in Deinem Kundenkonto an, dort wird Dir angezeigt, ob und welche Lizenz bei Dir hinterlegt ist https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans Dort kannst Du auch die Stornierung vornehmen.
Sollte eine Lizenz bestehen, so kannst nur Du diese stornieren. Wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto und außerdem keine Berechtigung zur Stornierung Deiner Verträge.
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien, siehe: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte mit präzisen Angaben wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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