Um ein rückruf
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habe bezahlt und laufe immer noch als free kunde bei euch
015120957943 Doni Stolfi
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Hallo Doni,
wir haben zu Deiner Sicherheit Deine Telefonnummer entfernt. Bitte niemals in einem öffentlichen Forum persönliche Daten hinterlegen.
Du schreibst hier in der Community, einem öffentlichen Forum, wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Telefonische Kontaktaufnahme ist in einem öffentlichen Forum nicht möglich, es können nur Beiträge öffentlich eingestellt werden.
Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto hinterlegt. Prüfe bitte, ob alle von Dir verifiziert sind. Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das zu diesem Abo gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du das Avira Abo zuvor erworben hast. Danach wirst Du als Premium Kunde mit gültiger Lizenz in Deinem Kundenkonto geführt.
Wir haben gesehen, dass Du bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort auch ein Ticket erstellt hast.
Dort wurdest Du bereits zur Kontaktaufnahme zum Support hingewiesen: "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat oder Telefon.
Viele Grüße
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