Password manager Firefox

Thomas Hallett

• March 08, 2023 08:17

Can't login to the password manager with the master password on Firefox. Have seen another user comment this in the reviews.

 

Version 2.18.3.37781

 

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  Thomas Hallett

  • March 08, 2023 09:22

  Firefox version: 102.8.0esr (64-bit)

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  Christian Becker

  • March 09, 2023 05:45

  I have the same problem. FF Version 110.0.1 After PC reset Firefox reinstalled. Firefox says "You must update...." (see post above). I deinstalled FF, PC restart, new installation of FF, result is the same. Can anyone help?

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  Quinn LeBlanc

  • March 10, 2023 20:35

  I am having the same problem. It's so dumb that we can't directly communicate with avira without spending money.

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  Hizam Nahari

  • March 11, 2023 01:42

  i have same problem

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  Peter Kerby

  • March 11, 2023 22:01

  Same issue. (Firefox version: 110.0.1 64-bit). Started after 'refreshing' Firefox and then trying to re-enable extension. I have been trying to reinstall extension over past 4 days but no go so far. I have tried installing older version of Firefox - made no difference.

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  Stefan Niederhafner

  • March 13, 2023 10:50

  Exactly the same problem here! Did anyone find a solution yet? If you would post it here, that would be highly appreciated!

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  Dieter Meyer

  • March 13, 2023 17:40

  Bei mir das gleiche Problem. Der Support rät mir doch tatsächlich:

  "Versuchen Sie bitte, den Firefox-Browser zurückzusetzen. 
   Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, verwenden Sie bitte von nun an einen anderen Browser."

  Das kann ja wohl nicht wahr sein. Kundenfreundlich sieht anders aus.

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  Gerhard Sommer

  • March 14, 2023 12:27

  Hatte aucu das Problem, das Firefox den Avira PW nicht mehr eingebunden hat. Habe Firefox mit Revo Uninstaller deinstalliert. Beim Deinstallationsvorgang wurde ich gefragt "deinstallieren oder reparieren", ich habe "reparieren" angeklickt und Unistaller geschlossen. Firefox wurde neu installiert und ich konte später Avira PW wieder einbinden. alles funktioniert wieder norma! Vielleicht geht es auch durch eine komplette Neuinstsallation von Firefox!  Alles kein Grund zu verzweifeln!!!

   

   

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  Christian Becker

  • March 14, 2023 12:57

  Hallo Gerhard, hat geklappt mit Revo. Ich wurde zwar nicht nach "Reparieren" gefragt, also habe ich deeinstalliert und dann FF neuinstalliert. Hier wurde ich dann irgendwann von FF gefragt, ob ich bereinigen möchte. Habe "ja" gesagt und schwups Avira PWM läuft wieder. Offensichtlich deinstalliert Revo anders als Microsoft. Vielen Dank für den wertvollen Hinweis.

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  Dieter Meyer

  • March 14, 2023 13:47

  Hallo Gerhard, vielen Dank für den Tipp. Ich habe mit WinOptimizer repariert. Danach ging es tatsächlich wieder. Die Reparatur mit "FF bereinigen" hatte nichts gebracht. Nochmals vielen Dank.

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  Peter Kerby

  • March 14, 2023 19:33

  **FIXED** Thank you to Gerhard, Christian, and Dieter, I used a third-party uninstaller (CCleaner) to uninstall FF. Reinstalled FF and Avira Password extension and it works! Vielen Dank

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