Benachrichtigung
Completed
Hallo ich bekomme keine Rückmeldung auf mein Handy von Avira was kann ich tun.
-
Hallo Werner,
leider können wir mit Deinen uns zur Verfügung gestellten Informationen Dein Anliegen nicht nachvollziehen. Was für eine Rückmeldung meinst Du?
Bitte prüfe Deine hinterlegte Telefonnummer in Deinem Kundenkonto. Solltest Du eine Bestätigung-SMS erwarten, so wird die auf Deine in Deinem Kundenkonto hinterlegte Telefonnummer eingesetzt. Diese sollte immer aktualisiert werden, ansonsten kann es dazu kommen, dass die Bestätigung von Avira nicht bei Dir zugestellt werden kann.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren.
Bitte gib uns konkrete Angaben zu Deinem Anliegen, mit den zur Verfügung gestellten können wir uns leider kein Bild machen.
Zudem haben wir gesehen, dass Du auch mit dem Support Kontakt aufgenommen und dort bereits Tickets erstellt hast. Weitere Informationen wirst Du vom Support erhalten. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
1 comment