Ich kann Avira Antivirus Pro nicht öffnen.
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Hallo Hans-Ulrich,
leider hast Du uns keine genauen Angaben zu Deinem Betriebssystem und zu Deinen bisherigen Installationsversuchen gemacht, was Du bisher schon unternommen hast, um Avira Antivirus Pro zu öffnen.
Um Antivirus Pro zu öffnen, stelle bitte unbedingt sicher, dass Du Dich unter:
https://my.avira.com/de/dashboard/home
mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Dein gewähltes Passwort zu diesem Abo) in Deinem Kundenkonto anmeldest, mit denen Du Avira zuvor erworben hast.
Danach wird Deine Lizenz in Deinem Kundenkonto unter Abos angezeigt und Du kannst von dort direkt installieren oder auch Kontakt mit dem Support aufnehmen:
https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans
Sollte sie nicht unter ABOS angezeigt sein, so sind die Zugangsdaten nicht korrekt. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung zum Kauf und zur Installation der Avira Antivirus Pro Version:
https://www.youtube.com/watch?v=IMD_C6_66dI
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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