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    pascha45

    Hallo Reinhard,

    mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild machen.
    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail nach der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, also DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
    Anhand Deiner beim Support vorliegenden Vertragsunterlagen und den Informationen zu Deiner Installation kann das Support-Team Deine Einstellungen prüfen.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: via E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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