Alle Passwörter weg / Passwort Manager

Completed

Jens Kaufmann

• July 31, 2019 06:22

Hallo liebes Avira Team,

mit schrecken musste ich feststellen, dass alle meine Passwörter aus dem Passwort Manager verschwunden sind.

Die Backup-Funktion zeigt auch keine Backups mehr an. Was nun?

VG Jens Kaufmann

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  Lukas Huptas

  • July 31, 2019 06:59

  Hallo Jens,

  es handelt sich hierbei um eine technische Störung, welche bereits von unserer Entwicklung analysiert und vermutlich heute noch behoben wird.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas

  Avira Community Manager

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  Jens Kaufmann

  • July 31, 2019 07:00

  Danke für die schnelle Antwort.
  
  (Dennoch haben sie das gesteren hier in einem Anderen Post auch schon geschrieben.)

  
  Ich hoffe der Passwort Manager geht bald wieder.

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  Lukas Huptas

  • July 31, 2019 11:24

  Hallo Jens,

  wir haben eben nochmals bei den Entwicklern nachgefragt. Der Server Fix wird derzeit ausgerollt, so dass - sofern du kein neues Masterpassword vergeben hast - die Passwörter wieder angezeigt werden.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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