Aboverlängerung PRO und Neu Lizenz Prime

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• August 29, 2019 14:29

Ich hatte schon vor längerem mein bestehendes Abo verlängert und kürzlich auch Avira Prime aktiviert.

Ich konnte es danach auch unter Abos sehen. Ein Tag später ist alles weg, die Lizenznummer funktioniert nicht (alle bereits vergeben?) und ich habe somit auch keine Möglichkeit Avira direkt zu kontaktieren - da keine Lizenznummer...

 

Vielen Dank

 

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• 

  Lukas Huptas

  • September 03, 2019 10:08

  Hallo Thomas,

  lt. deiner übermittelten E-Mail-Adresse scheint alles in Ordnung zu sein. Deine Lizenz ist aktiv und kann auch genutzt werden. Stelle daher bitte einmal sicher, dass du mit dieser E-Mail-Adresse und deinem gewählten Password innerhalb der Software angemeldet bist.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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