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Erworbene Lizenz fehlt

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2 comments

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    Arthur Lukas Huptas

    Hallo Nicole,

    wir konnten anhand deines Namens 4 Konten mit unterschiedlichen E-Mail Adressen finden. Auf einer dieser hast du noch eine aktive Lizenz laufen.

    Als Hinweis können wir dir leider nur sagen, dass die korrekte Adresse ohne Punkt vor dem E-Mail-Provider (vor dem @) läuft. Bitte prüfe daher, dass du dich mit der richtigen Adresse anmeldest.

    Bitte teile uns mit, ob du diese finden konntest, denn eine erneute Eingabe des Aktivierungscodes ist nicht notwendig.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Annemarie

    Hallo, ich habe ein ähnliches Problem, ich habe heute 28.11.2019 gegen 22:00 Uhr das Avira Updater Pro als ein Angebot gekauft. Ich habe es auch installiert und finde kein Kästchen ,wo ich den Lizenzschlüssel eingeben kann. Wo finde ich die entsprechende Seite. 

    Meine E-Mail Adresse ist anne.engelm@arcor.de oder anne.engelm@web.de

    Mit freundlichen Grüßen 

    Annemarie

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