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5 comments

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    Lukas Huptas

    Hallo Barbara,

    kann es sein, dass du für die Bestellung eine andere E-Mail Adresse verwendet hast, als die bestehende für dein Avira Konto? Dies könnte die Lösung deiner Schwierigkeiten sein.

    Bitte gib uns Rückmeldung diesbezüglich.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Permanently deleted user

    Nein,dies habe ich alles kontrolliert.Es ist auch auf meinem Avira Konto kein kauf vermerkt.

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    Lukas Huptas

    Hallo Barbara,

    da wir hier keine persönlichen Daten austauschen können, haben wir einen Support Case erstellt. Du erhältst demnächst eine E-Mail von uns.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    barbara Schindler

    Hallo Arthur,

    ist nicht mehr nötig.Ich habe alle avira Progrmme deninstalliert.Habe mich neu eingeloggt.Jetzt kam auch der aktivierungscode.

    Danke für die promte antwort und die mühe.alles gute.

    Barbara Schindler

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    Lukas Huptas

    Hallo Barbara,

    vielen Dank für die Rückmeldung!

    Wir wünschen dir auch alles Gute und melde dich bitte, wenn wir dir helfen können.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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