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Windows 10 - 1903 - Avira verhindert Update

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3 comments

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    Lukas Huptas

    Hallo Jörn,

    bitte folge einmal diesem Artikel:

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360000802545-Windows-Update-meldet-ein-inkompatibles-Avira-Produkt-mit-Spring-Creators-Update-Redstone-4-

    Wenn die Installation dennoch fehlschlägt, installiere bitte einmal die Avira Free Security Suite um sicher zu stellen, dass ggf. vorhandene Dateien mit der aktuellen und kompatiblen Version überschrieben werden.

    Gib uns bitte eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Joern Schramm

    Hallo Arthur,

    es hat sich doch schneller ergeben als gedacht. Die in dem verlinkten Artikel genannte Datei war nirgends mehr vorhanden. Also habe ich dann die Software neu installiert und das hat dann das Problem gelöst. Im Moment läuft die Windows-Aktualisierung.
     
    Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe,
    Jörn.
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    Lukas Huptas

    Super! Vielen Dank für die Rückmeldung. Dann schließe ich hier mal ab und wenn irgendwann nochmal etwas sein sollte, melde dich gerne.

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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