AVIRA System Speed up

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• October 09, 2019 11:44

Lizenz online erworben. ich kann es nicht aktivieren. der link in der email funktioniert nicht 

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  pascha45

  • October 09, 2019 13:31

  Hallo Christoph,

  Deine Angaben sind leider sehr knapp gehalten.

  Hast Du das Produkt im Avira Online Shop erworben und bist nach folgender Anleitung vorgegangen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000112217-Wie-kaufe-und-installiere-ich-Avira-System-Speedup-Pro- 

  Bitte beschreibe entsprechend der Anleitung, was genau nicht funktioniert. Wird die Lizenz in Deinem Kundenkonto angezeigt? Welches BS?

  Mit den Antworten und detaillierten Angaben sind wir gerne bereit, Dir weiter behilflich zu sein.

  Viele Grüße

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  • November 08, 2019 11:06

  Ich möchte nur speed up kündigen, das klappt nicht, obwohl Verlängerung angekündigt und Abbuchung

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  Lukas Huptas

  • November 27, 2019 13:30

  Hallo Christa,

  leider ist dein Post hier untergegangen, weshalb wir empfehlen - sofern es sich um eine eigenständige Anfrage handelt - einen neuen und eigenen Post zu erstellen. Dies dient der besseren Übersicht und vermeidet, dass Anfragen untergehen.

  In deinem Fall solltest du am besten direkt Kontakt mit den Kollegen aus dem Support aufnehmen. Dies kannst du einfach über dein Avira Konto erledigen. Die Kollegen können dir dabei behilflich sein, deine Avira System Speedup Lizenz zu stornieren und ggf. Rückerstatten.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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