Bitte senden sie mir eine Telefonnummer
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Ich weiß nicht warum sie mir einen Betrag von 79,95€ abgebucht haben. Bitte senden sie mir eine Nachricht oder eine Telefonnummer. Kann mich nicht erinnern ein Programm gekauft zu haben.
Danke Gertrud Reifenberg
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Hallo Gertrud,
bitte überprüfe unter https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto die Einstellungen zur Automatischen Lizenzverlängerung, um diese nach Wunsch einzustellen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000924057-Wie-deaktiviere-oder-aktiviere-ich-die-Automatische-Lizenzverl%C3%A4ngerung-meines-Avira-Produkts-
Kunden der Avira Premium Produkte mit einer gültigen Lizenz können das Avira Support Team direkt kontaktieren. Entweder unter SUPPORT in Deinem Kundenkonto oder über https://support.avira.com/hc/de auf dieser Seite herunter scrollen bis Kontaktieren Sie Avira, bei beiden ist Support für Telefon oder E-Mail angeboten.
Eine Anleitung für die Rückerstattung, falls die Verlängerung nicht gewünscht ist: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-f%C3%BCr-meine-Avira-Bestellung-erhalten-
Helfen Dir die Informationen weiter? Sonst bitte nochmals melden, wir helfen gern.
Viele Grüße
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