Avira OnDemend File Scanner
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Ich habe Antivirus PRO
Fragen : Ist Avira OnDemend File Scanner Ihr Sicherheitsscanner?
Wie kann ich den konfigurieren?
Nach dem Boooten belastet der Scanner unwahrscheinlich minutenlang mein System.
Gruß G. F.
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Hallo Günter,
der On Demand File Scanner ist Teil unseres Antiviren Programms.
Genauere Informationen zu den Systemvoraussetzungen zur Nutzung der Avira Anwendungen findest du hier:
https://www.avira.com/de/antivirus-pro
Ich würde dir empfehlen zunächst in den Einstellungen von Antivirus Pro zu überprüfen ob ein Scan automatisch beim Systemstart ausgeführt wird und dies testweise zu deaktivieren.
Vielen Dank und viele Grüße
Dominik Kowalski
Customer Service Engineer
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Hallo Herr Kowalski, ich habe das gleiche Problem: Der Avira On Demand File Scanner (32 Bit), avscan.exe, belastet das System über 30 Min. nach dem Start noch zu ca. 40% und jagt den Lüfter hoch (Windows 10 Pro, 64 bit). Ich kann aber in Avira Antivirus Pro in den Einstellungen nirgendwo entdecken, wo ich den Scan zum Systemstart deaktivieren kann.
Im Autostart- Menü des Windows Taskmanagers gibt es auch von Avira nur einen Eintrag, Avira.SystrayStartTrigger.exe, also keinen Scan-Dienst, den man deaktivieren könnte.
Wenn ich den "Avira Echtzeit Scanner" Dienst in der Systemkonfiguration (msconfig) deaktivieren will, so wird dies vom System verweigert.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Vielen Dank, Viele Grüße, Martin Goerner
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Hallo Hannes,
wir haben gesehen, dass Du bereits ein Ticket beim Support-Team erstellt hast.
Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier nicht hinterfragt oder bearbeitet werden. Technische Prüfungen, auf die wir hier keinen Zugriff haben, können vom Support-Team eingeleitet werden. Von dort wirst Du weitere Informationen in Deinem erstellten Ticket erhalten.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis. Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße verbunden mit den besten Wünschen für das neue Jahr 2021!
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Hallo,
wie kann ich den Ondemand Scanner so konfigurieren, dass er nicht automatisch beim Systemstart aktiv wird und das System 10-30 Minuten so belastet, das fast kein Arbeiten am PC möglich ist?
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Hallo Walter,
Du schreibst hier in einem Beitrag, in dem es um die Version Antivirus PRO geht. Es wurde dort schon auf das Support-Team hingewiesen, was den Premium Kunden zur Überprüfung der Installation offen steht. Das ist wichtig, die Einstellungen und Versionen der einzelnen Geräte bei den verschiedenen Installationen der Geräte zu berücksichtigen.
Du hast weder Angaben zum BS, der Installation Deines Gerätes noch zu Deiner Avira Version gemacht. Das Support-Team hat Zugriff auf Deine Installation, dies ist uns hier in der Community leider nicht möglich. Die Werte Deines Gerätes sind wichtig, da Dir "fast kein Arbeiten am PC möglich ist."
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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