ich habe prime gekauft und ständig schalter der vpn aus weil ich mein daten volumen überschritten hätte
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Hallo Günther,
dass dein VPN sich abschaltet und ein überschrittenes Datenvolumen anzeigt kommt in der Regel daher, dass du nicht mit deinem Avira Kundenkonto angemeldet bist.
Gehe bitte auf my.avira.com und melde dich mit deinen Kundendaten an.
Anschließend kannst du unter dem Reiter "Abos" bei Prime auf "Installieren" klicken.
Dadurch wirst du korrekt angemeldet und die aktuellste Version von Prime ist wieder auf deinem Gerät installiert.
Beste Grüße,
Dominik Kowalski
Customer Service Engineer
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