Trotz Abo keine keine Lizenz mehr.

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Permanently deleted user

• December 18, 2019 14:41

Mein Abo läuft noch drei Monate habe aber mit einmal nur noch Avira Free.

Kann auch den Support nicht erreichen, da ich keine gültige Lizenz mehr habe.

Bin seit Tagen dabei einen Telefon Kontakt herzustellen habe aber keine Möglichkeit.

Das ist doch alles ein Unding!

Hans Werner Lohmann

Bremen 

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• 

  Lukas Huptas

  • December 18, 2019 14:49

  Hallo Hans Werner,

  anhand deiner Daten konnten wir einige Konten auf deinen Namen finden. Eines davon hat eine aktive und gültige Avira Lizenz. Bitte melde dich mit diesem Konto an um deine Lizenz zu aktivieren (endet auf @*****mail.de).

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas
  
  Avira Community Manager

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  Permanently deleted user

  • December 18, 2019 15:30

  Vielen Dank!

  Wäre doch schön gewesen wenn man dieses Problem in wenigen Minuten am Telefon hätte beheben können.

  Drei Tage habe ich mich damit beschäftigt, bis ich durch Zufall auf diese Seite gestoßen bin.

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