kein avira mehr

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• January 04, 2020 18:30

Hallo,

 

Ich musste mein PC zurücksetzen und habe kein avira mehr. Nei meinem Konto erfahre ich, dass ich keine Lizenz häbe… Vor 2 Stunden war es nicht der Fall... Was kann ich tun?

F. Labbé

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• 

  pascha45

  • January 04, 2020 19:05
  • Edited

  Hallo François,

  Deine Lizenz müsste in Deinem Kundenkonto hinterlegt sein.

  Bitte melde Dich unter https://my.avira.com  mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der Du die Lizenz erworben hast. Bei Avira sind 2 E-Mail-Adressen von Dir hinterlegt.

  Wird die Lizenz in Deinem Kundenkonto unter "ABOS" angezeigt, dann schaue bitte in die Anleitung und folge den Anweisungen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000736865-Wie-kann-ich-mein-aktiviertes-Avira-Produkt-neu-installieren- 

  Helfen diese Informationen weiter? Sonst bitte nochmals melden, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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