Prime, 2-Jahres-Abo, Referenz-Nr. 192381259. ist plötzlich von meinem Rechner verschwunden. Wie kann das mit dem vorhandenen Produktschlüssel wieder aktiviert werden?. Danke für eine Antwort.
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Hallo Karl-Heinz,
bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Wenn Du Dich unter https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto anmeldest, wird Dir unter ABOS die Lizenz angezeigt? Dort wäre auch der Aktivierungscode zu sehen.
"ist plötzlich von meinem Rechner verschwunden"? War bereits installiert?
Nachfolgend findest Du eine Anleitung, wie Du Deine Lizenz erneut installieren kannst:
Sollte es Probleme geben durch die Reste einer alten Installation, dann melde Dich bitte, damit wir Dir Hilfe zur erneuten Installation geben können.
Viele Grüße
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