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Martin-Friedrich Weichert

• January 22, 2020 15:17

Ich habe Prime bezahlt und kann es trotz mehrfacher Versuche nicht herunterladen. Die Verbindung mit ihrem Server schlug fehl. Wo liegt der Fehler?

 

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  Dominik Kowalski

  • January 24, 2020 10:17

  Hallo Martin,

   

  Erster Vorschlag hierzu wäre einen alternativen Browser für den Download zu verwenden.

  Dann gehst du bitte wie folgt vor:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000736865-Wie-kann-ich-mein-aktiviertes-Avira-Produkt-neu-installieren-

   

  Danke und viele Grüße

  Dominik Kowalski

  Customer Service Engineer

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