Phantom VPN instabil, immer wieder connection probleme

Daniel Breitenmoser

• January 22, 2020 16:40

Guten Tag
Mein VPN kommt immer wieder mit disconnect Probleme. Ich hatte früher ein anderes VPN, dieses war stabil (und ist nicht eingeschaltet). Die Internet-Verbindung läuft ab Festnetz, daher auch stabil.
Was könnte man machen, dass es stabiler läuft?

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  Dominik Kowalski

  • January 24, 2020 10:21

  Hallo,

   

  Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten sollten folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  - Stabile Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunk)

  - Energiesparmodus deaktiviert

  - Kein weiteres VPN Produkt auf demselben Gerät

  - Im Zweifel den Standort zur Verbindung ändern.

   

  Ich hoffe unter diesen Punkten war bereits ein hilfreicher Tipp für dich dabei.

   

  Grüße vom Bodensee

  Dominik Kowalski

  Customer Service Engineer

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  Daniel Breitenmoser

  • March 23, 2020 17:07

  Vielen Dank, Dominik
  Wegen Ferienabwesenheit und dann Corona etwas verspätet.
  Interessanterweise habe ich jetzt seit längerer Zeit keine Unterbrüche mehr, dies ohne Änderungen in der Konfiguration.
  Somit ist bei mir der Fall erledigt.
  
  Gruss vom für Dich jetzt unerreichbaren anderen Ufer vom Bodensee (10 Km davon entfernt)
  Daniel

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