lizenz
Completed
Hallo,
mir fehlt die Lizenz trotz Abo.Die Überweisung (34,95 Euro) erfolgt seit mehreren Jahren, Gläubiger ID XXXXXXXXXXXX,
Rechnungsnummer: XXXXXXXXXX
Um ein weiteres Gerät anzumelden benötige ich die Lizenz.
Vielen Dank
Anja Hillermeier
(entfernt p45)
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Hallo Anja,
zunächst habe ich Deine E-Mail-Adresse und die Lizenzdaten entfernt. Bitte niemals öffentlich angeben, wir sind hier ein öffentlich zugängliches Forum.
"mir fehlt die Lizenz trotz Abo" kann ich nicht ganz verstehen.
Bitte melde Dich unter https://my.avira.com mit der E-Mail-Adresse an, mit der Du die Lizenz erworben hast.
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000785505-Was-ist-Mein-Avira-Konto-
In Deinem Kundenkonto wird angezeigt, wie viele Geräte/Benutzer diese Lizenz aktivieren können.
Möchtest Du die Anzahl der Geräte in Deiner Lizenz erweitern?
Sollte Deine Frage die Lizenzerweiterung betreffen, so wende Dich bitte an das Support-Team, aus Deinem Kundenkonto unter SUPPORT oder unter https://support.avira.com/hc/de unten auf der Seite "Kontaktieren Sie Avira". Dort wird man Dir helfen bei Deiner Lizenzfrage.
Falls ich Deine Frage nicht richtig verstanden habe, bitte nochmals melden, wir helfen gern.
Viele Grüße
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