Updates nicht mehr möglich - Avira Free

Permanently deleted user

• January 29, 2020 10:36

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  Customer Service

  • January 29, 2020 10:50

  Hello Pedro.

   

  Unfortunately we can only support german and english language here (Just for your Information).

  Above that, I see no question, inquiry from you that I can help you correctly.

  So if you have a problem, please provide me as much information as possible.

  Thank you so far.

   

  Best,

  Felix Bär

  Avira Customer Service Engineer

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  Permanently deleted user

  • January 29, 2020 11:43

  Ich habe ein Avira Antivirus free mit lizenz 0000149996-AVHOE-0000001 bis 31/12/2999 /mod.15.0.19.164 und ich kann dich nicht updaten warum, ich war immer in der lage es zu tun und jetzt kannst du nicht?. Ich bin Rentner und kann mir jetzt kein neues Avira Antivirus leisten.Ich bin mit dem alten Avira zufrieden. Bitte können Sie etwas tun, wenn ja, vielen Dank. Viele GrüSe.

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  Lukas Huptas

  • January 29, 2020 13:54

  Hallo Pedro,

  solltest du Windows XP oder Windows Vista noch einsetzen, so sind Updates nicht mehr möglich, da wir diese Betriebssysteme nicht mehr unterstützen.

  Bitte prüfe dies einmal und teile uns mit, welches Betriebssystem du verwendest.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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