upgrade auf prime
ich habe eine pro version für drei geräte laufzeit noch bis 14.01.2020.
kann ich die pro version ubgraden auf eine prime version für fünf geräte.
wenn ja muss ich dann die volle jahers gebür zahlen, und entfällt dann die pro version?
danke für ihre antwort
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Official comment
Hallo Felix,
generell ist es möglich die bestehende Lizenz anrechnen zu lassen, jedoch in Form von zusätzlicher Laufzeit. Leider haben wir hier im Board keine Möglichkeit dies zu ermöglichen. Da du jedoch eine Pro Lizenz bereits besitzt, wäre der beste Weg direkt die Kollegen im Support zu kontaktieren und nach der besten Vorgehensweise zu fragen.
Melde dich hierzu bitte in deinem Avira an und von hier auf der linken Seite auf Support.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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