neue Programmversion Update

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• March 05, 2020 21:57

das Update von Antivir auf Avira Internet security scheitert immer wieder an einem nicht downloadbaren package chache mit dem Fehler Netzwerkressource nicht vorhanden oder verschoben.

Prima Loop aber kein Virenschutz mehr. Avira verspielt gerade seinen guten Ruf mit diesem Schrott-Update

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• Official comment

  

  Lukas Huptas

  • March 06, 2020 12:55
  • Edited

  Hallo Wolfgang,

  in diesem Fall handelt es sich um einen Bug, welcher durch folgendes Tool behoben werden kann:

  https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

  Bitte gib uns anschließend eine kurze Rückmeldung, ob die Installation nun reibungslos durchläuft.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager
• 

  Permanently deleted user

  • March 06, 2020 15:58

  Hallo Arthur, ich hatte ja Antivir nach dem ersten erfolglosen Update über den SW-Manager der Systemsteuerung deinstalliert. In der CMD-Shell war allerdings noch etliches übrig. Genauso hat der Avira Reg Cleaner in "abgesicherten Modus" wohl nicht alles entfernt. Erst die Deinstallation von Avira mit Deinem MS-Tool war letztlich erfolgreich (Avira wurde in dem Tool auch tatsächlich noch angezeigt !!) Die Updateinstallation verlief danach ohne Probleme. Den Ruf von Avira hat Du wiederhergestellt.

  Danke und Gruß Wolfgang 

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• 

  Lukas Huptas

  • March 09, 2020 08:06

  Hallo Wolfgang,

  vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass nun alles wieder funktioniert.

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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