Alter PC kaputt
Completed
Hallo!
Mein alter PC ist physikalisch abgestürzt. I
Jetzt habe ich keine Ahnung wie ich Avira auf meinen neuen installieren kann - finde auch den Code nicht.
Vielleicht kann mir da ja jemand helfen
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Hallo I.S.,
bitte melde Dich unter https://my.avira.com mit Deinen Zugangsdaten in Deinem Kundenkonto an. Mit einem Klick in der linken Leiste auf ABOS wird Dir Deine Lizenz angezeigt, diese kannst Du mit einem Klick auf "INSTALLIEREN" von hier direkt auf Dein neues Gerät installieren, siehe:
Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Hallo und vielen Dank!
Irgendwie hab ich jetzt nur Avira Free Security drauf.
Weiß nicht, wie ich auf die alten - bezahlten - Avira Produkte kommen soll.
Grüße!
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Das klingt so, als ob du nicht mit deinen richtigen Zugangsdaten angemeldet bist.
Stelle daher bitte sicher, dass du auf https://my.avira.com/ mit der E-Mail-Adresse angemeldet bist, mit welcher du Avira erworben/ verlängert hast. Wenn dies nun korrekt ist, so starte die Installation nun erneut und deine gültige Lizenz wird übernommen.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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Oh! - Da könnte was dran sein!
Aber die Mail von "damals" gibt es nicht mehr .....
Und so oft wie ich umgezogen bin, gibt es auch keine anwendbare Adresse mehr.
Letzte Rg, die mir angezeigt wird ist von 2016.
Aber das wird auch nicht helfen ...??
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Ob die E-Mail-Adresse noch erreichbar ist oder nicht ist nicht zwingend wichtig, solange das damals vergebene Passwort noch im Gedächtnis ist.
Es bietet sich daher an verschiedene Kombinationen auszuprobieren um auf sein Konto zuzugreifen.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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