Computer nicht geschützt

Completed

Nikolaus JELLINEK

• May 01, 2020 11:13

Bekomme bei AntiVirus Pro ständig die Meldung Computer nicht geschützt.

Beim Beheben wird das Fenster kurzfristig grün um dann gleich wieder auf rot zu springen.

Ein Update lässt sich nicht durchführen. BS Windows 10

 

Bitte um Hilfe

LG Nick

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• 

  pascha45

  • May 01, 2020 12:06

  Hallo Nikolaus,

  um zu prüfen, dass die Installation korrekt ist, führe doch bitte eine Reparaturinstallation durch: 

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden- 

  Sollte der Fehler nicht behoben sein, dann bitte eine Neuinstallation:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Produkts-durchf%C3%BChren- 

  Der Fehler mit dem Update, tritt der schon länger auf?  Wann wurde das letzte Update denn durchgeführt? Du meinst das Avira Update auf dem installierten BS Windows 10? Korrekt?

  Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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