Schirm in Taskleiste geschlossen
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Hallo, das Avira Symbol in der Taskleiste ist geschlossen, im Startmenü wird angezeigt, dass der Computer geschützt sei. Antivirus und System Speedup sind rot hinterlegt und lassen sich nicht öffnen.
Desweiteren habe ich vor kurzem die Mailadresse info@promaevent.de gelöscht. Steht diese Löschung in irgendeinem Zusammenhang mit der Nutzung von Avira und allen damit verbundenen Verknüpfungen?
Vielen Dank vorab, freundliche Grüße
Torsten Mateke
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Hallo Torsten,
Du hattest schon mal Probleme mit der Version Speedup. Hatte sich das erledigt?
Hast Du eine Fehlermeldung bekommen?
Wenn etwas rot hinterlegt ist und sich nicht öffnen lässt scheint ja doch etwas nicht zu stimmen.
In den Scans ist keine Malware oder schädliche Anwendung gefunden?
Du kannst eine Reparaturinstallation versuchen: https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden-
und bei weiterhin bestehenden Fehlern eine manuelle Neuinstallation: https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Produkts-durchf%C3%BChren-
Das Entfernen der Mailadresse dürfte nichts mit den Avira Installationsproblemen zu tun haben. Diese gehört nicht zur Avira Installation. Bitte schau mal mit der Suchmaschine Deiner Wahl nach der Beschreibung, um wen es sich handelt.
Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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