Avira Antivirus Pro aus Computerbild 9/2020 schickt ungefragt Dateien in Quarantäne von Ashampoo WinOptimizer17
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Seit kurzer Zeit habe ich Avira Antivirus Pro aus Computer Bild 9/2020 installiert. Heute schickte dieses Programm ungefragt verschiedene Programmdateien von Ashampoo WinOptimizer17 in die Quarantäne. Das geht gar nicht. Programm wurde unbrauchbar nachdem diese Daten aus Quarantäne zurück datiert wurden. Ich hatte noch nie Sicherheitsprogramme, welche so etwas ungefragt ausführten. Programm WinOptimizer17 wurde wieder installiert und Ashampoo darüber informiert. Sollte sich dieses wiederholen, werde ich das Programm Avira Antivirus Pro aus der C-Bild 9/2020 deinstallieren. 
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Official comment
Hallo,
anbei ein Artikel bzgl. einer PUA-Erkennung, sowie der Wiederherstellung von Quarantäne-Dateien:
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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seit dem heutigen Avira update vom 13.05.2020 sorgt dies für jede Menge Ärger - u.a. Ashampoo WinOptimizer 18 / Windows HomeTab undCo. / IOBit Driver Booster 7 werden unter Quarantäne gesteckt und es hilft auch nichts, wenn man in Avira einstellt, dass sie von der Suche ausgeschlossen sind. Auf dem Desktop wird ein Ordner RESTORED erstellt, worin sich diese Dateien dann befinden. Sie werden nicht am ursprünglichen Platz wiederhergestellt. Geht gar nicht !!!
UND
Diese Programme/ Dateien stellt Avira trotzdem immer wieder unter Quarantäne! Scheiße!
Avira AntiVirus neu herunterladen und reparieren bringt nix! Wurde ausgeführt.
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Gleiches bei mir: Wise Registry Cleaner, Ashampoo Driver Updater und Ashampoo Ashampoo WinOptimizer 18 wurden gestern (13.5.20) von Avira als schädliche Software deklariert und notwendige Dateien zur Ausführung der Programme gelöscht. Die Programme sind daraufhin unbrauchbar geworden. Die Avira Ausnahmeliste hat auch nichts gebracht.
Meine Avira Version hatte ich als Vollversion im Avira Shop gekauft.
Bitte um eine zeitnahe Lösung des Problems.
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Auch bei mir: Dateien vom Konkurrenzprodukt Ashampoo WinOptimizer werden in Quarantäne geschickt und lassen sich nicht einmal wieder herstellen.
Bitte um zeitnahe Korrektur und zudem um ausführliche Anleitung zur Wiederherstellung des Produktes.1 -
Wie schon von anderen erwähnt: Die Wiederherstellung aus der Quarantäne funktioniert eben NICHT.
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So, so, so sieht also ein "abgeschlossenes" Support-Thema aus. Danke für nichts.
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Hallo Avira-Team, ein wirklicher Lösungsvorschlag sieht anders aus...
Wie schon von S.G. erwähnt: Die Wiederherstellung aus der Quarantäne funktioniert NICHT.
Bitte bald per Update nachbessern. Danke.
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