Echtzeitschutz lässt sich nicht aktivieren

Klink Klink

• May 11, 2020 11:22

Leider lässt sich auch bei mir der Echtzeitschutz nicht aktivieren und das schon seit Monaten.

Nachdem doch einige User dasselbe Problem habe, könnte es doch möglich sein, dass es nicht an unseren Endgeräten liegt, sondern eher an Avira.

Jetzt habe ich wirklich eine Lizenz erworben und bin trotzdem nicht geschützt.

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  Lukas Huptas

  • May 11, 2020 12:34

  Hallo,

  leider teilst du uns sehr wenig Informationen mit. Bitte poste daher folgendes um dir zielführend helfen zu können:

  • Exakte Angabe des verwendeten Betriebssystems
  • Aktive Avira Version
  • Ggf. andere installierte Sicherheitssoftware

  Viele Grüße

  Arthur Lukas Huptas

  Avira Community Manager

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  Permanently deleted user

  • May 14, 2020 10:51

  Hallo,

  ich habe das gleiche Problem, Echtzeitschutz lässt sich nicht mehr aktivieren (bekomme immer Fehlermeldung, wenn ich es versuche). 

  Um Ihre fragen für meinen Fall zu beantworten:

  macOS Catalina, Avira Premium (seit Mrz2020) und Problem seit ca 1 Woche. KEINE andere Sicherheitssoftware installiert.  

  Meldung: Fehler beim Authentifizieren des Konfigurations-PlugIns, Bitte versuche Sie es erneut. 

  Was nun?

   

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  Permanently deleted user

  • May 25, 2020 11:06

  Hallo.

  Ich habe das gleiche Problem!

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