Kreditkarten-Zahlung

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• May 27, 2020 12:57

Zur Zeit ist keine Zahlung fällig. Die letzte Zahlung erfolgte am 06.11.2019 für das Jahres-Abo.

 

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  pascha45

  • May 27, 2020 15:35

  Hallo Wilfried,

  leider haben wir hier in der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, keinen Zugriff auf die Kundendaten. Personenbezogene Daten dürfen hier auch nicht hinterfragt oder bearbeitet werden -  Datenschutzgrundverordnung DSGVO.

  Diese sind unbedingt erforderlich, um zu Deinem Beitrag Stellung zu nehmen.

  Die Lizenz wird auf das Kundenkonto mit der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse aktiviert. In Deinem Kundenkonto sind bei Avira mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt.  

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360006730677-Warum-hat-Avira-mein-Konto-ohne-meine-Erlaubnis-belastet-  

  Bitte wende Dich an das Support-Team. Anhand Deiner dort vorliegenden Unterlagen können die Zahlungseingänge geklärt und auch korrigiert werden:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360000744025-Wie-kann-ich-eine-R%C3%BCckerstattung-meiner-Avira-Bestellung-erhalten- 

  Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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