We’re here to help

Windows 10 2014

Comments

4 comments

  • Avatar
    Dominik Kowalski

    Hallo Gerhard,

     

    war dein Avira Programm während des Updates von Windows installiert?

    Leider kommt es gerade bei größeren Funktionsupdates immer wieder zu solchen Fehlern, da gewisse Berechtigungen und Einstellungen geändert werden.

    Ich empfehle dir daher die bestehende, beschädigte Datei vollständig zu entfernen und anschließend eine Neuinstallation durchzuführen.

    Hier findest du die notwendigen Schritte dazu:

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Produkts-durchf%C3%BChren-

    Vielen Dank und beste Grüße


    Dominik Kowalski

    Customer Service Engineer

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    Gerhard Endras

    Hallo Dominik,

    hat gut geklappt.

    Das hat ja enorme Auswirkungen, ich konnte meinen USB - Stick mit Starmoney auch nicht mehr aufrufen, auch das funktioniert jetzt wieder.

    Aufgrund der Meldugen habe ich zunächst angenommen, dass ich einen Plattendefekt habe.

    Danke!

    Hallo Dominik, ich habe nochmals einen Rechner umzustellen auf Win10 2014.

    Soll vorher komplett deinstalliert werden oder gibt es einen andere Möglichkeit?

    danke für Info

    Mfg Gerhard

     

     

     

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    Gerhard Endras

    Hallo Dominik, ich habe nochmals einen Rechner umzustellen auf Win10 2014.

    Soll vorher komplett deinstalliert werden oder gibt es einen andere Möglichkeit?

    danke für Info

    Mfg Gerhard

     

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    Arthur Lukas Huptas

    Hallo Gerhard,

    in solchen Fällen wie z.B. Windows Updates, welche die Versionsnummer signifikant verändert, ist eine Deinstallation einer Antiviren-Software generell empfehlenswert.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

    0
    Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.