Planer-Dienst startet nicht. Was tun?
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Zufällig habe ich bemerkt, dass Antivirus nicht mehr aktualisiert. Ich habe es nur zufällig bemerkt. Von alleine erscheint keine Warnung. Auf Anklicken erscheint diese Meldung: "Planer-Dienst wurde nicht gestartet. Starten Sie den Dienst neu und versuchen es nochmal."
Was muss ich tun?
Vor zwei Monaten hat bereits eine Person auf eine fast gleichlautende Frage eines anderen Kunden geantwortet, aber die Antwort ist leider offenbar für Profis. Davon habe ich nichts verstanden.
Ich benötige eine verständliche Antwort.
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Hallo Jann,
ist Dir in den letzten Tagen eine Veränderung an Deinem Gerät aufgefallen?
Um Deine Einstellungen (unter WIN 10) zu prüfen hier eine Anleitung:
- Klick unten ganz links auf das Windows Symbol
- In das Suchfeld "Dienste" eingeben
- Unter Dienste (Lokal) den Eintrag "Avira Planer" finden
- Mit der rechten Maustaste (Kontextmenü) aufrufen und dort "Eigenschaften" wählen.
Dort sollte der Starttyp aus "Automatisch" gestellt sein.
Sollte dort etwas anderes stehen, bitte lass es uns wissen.
Wenn "Automatisch" steht könntest Du einmal "Starten" ausführen.
Du kannst danach auch eine Reparatur-Installation nach folgender Anleitung durchführen:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden-
Sollte etwas unklar sein, scheue Dich nicht, nochmals nachzufragen. Du kannst auch gerne mitteilen, welche Einstellung Du unter "Dienste" vorgefunden hast.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.
Viele Grüße
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Hallo Jann,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Erst einmal ist es erfreulich, dass Dein Gerät wieder funktioniert.
Ja, die Batterie ist ein wichtiger Faktor zur problemlosen Nutzung, es ist gut, dass Dir ein Fachmann zur Seite stand und mit der neuen Batterie alles wieder korrekt läuft.
Leider hast Du mit einer "no-reply" E-Mail geantwortet, die nur Deiner Benachrichtigung dient, Dir mitteilt, dass ein neuer Kommentar in Deinem Beitrag eingegangen ist. Diese E-Mail wird nicht in Deinem Beitrag eingefügt.
Damit Deine Beiträge zu lesen sind schreibe Deine Fragen oder Antworten bitte in den in der Community vorgegebenen Feldern, zumal es, wie bei Deiner Information äußerst hilfreich ist.
Vielen Dank für Deine Information zu dem Fehler. Das ist für uns ein Hinweis, bei der Meldung dieses Fehlers auch mal an die Funktion der Batterie des Gerätes hinzuweisen...!
Danke für Deine hilfreiche Antwort.
Sollte jemals etwas unklar sein, wir würden uns freuen, wieder von Dir zu lesen.
Viele Grüße
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