Kündigung
Mit der Bitte um Kontaktaufnahme da mein Vater verstorben ist und ich den Avira Account kündigen möchte.
Es gibt leider kein Kontaktformular, welches mal befüllen kann.
MFG
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Hallo Fritz,
zunächst unser Mitgefühl zum Verlust Deines Vaters.
Deine Einverständniserklärung zur Kündigung des Avira Accounts Deines verstorbenen Vaters haben wir an das Support-Team weitergeleitet. Von dort wird man sich mit Dir in Verbindung setzen, um die nötigen Unterlagen per E-Mail zur Auflösung des Accounts gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO austauschen zu können
Du wirst demnächst eine E-Mail vom Avira Support-Team erhalten mit der Bitte, die entsprechenden Unterlagen einzureichen.
Viele Grüße
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Hallo Fritz,
auch von unserer Seite unser Mitgefühl zum Verlust deines Vaters.
Wir haben den Fall an die Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich bei dir via E-Mail baldmöglichst melden. Aufgrund der der aktuellen Situation haben wir ein recht hohes E-Mail-Aufkommen, sodass die Bearbeitung einige Tage dauern kann. Wir bitten dich dies zu entschuldigen.
Viele Grüße
Arthur Lukas Huptas
Avira Community Manager
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