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Störende OnDemand Scanner-Meldung

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Comments

5 comments

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    Lukas Huptas

    Hallo Arnold,

    kannst du eventuell einen Screenshot posten, sodass wir den Fall besser nachvollziehen können?

    Vielen Dank und Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Arnold L. Broekmeijer

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. –

    Hier sind die Illustrationen:

    Freundliche Grüße

    Arnold Broekmeijer

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    Lukas Huptas

    Hallo Arnold,

    vielen Dank für die Screenshots. Diese Option dürfte eigentlich bei der Consumer Pro Version nicht zu diesem Verhalten führen. Die Kollegen aus dem Support haben daher erstmal eine saubere Neuinstallation empfohlen:

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Antivirus-Produkts-durchf%C3%BChren-

    Bitte teile uns im Anschluss mit, ob dieses Verhalten weiterhin besteht und ob es sich bei deiner Avira Version ggf. um die Avira Antivirus Pro für Unternehmen handelt.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Arnold L. Broekmeijer

    Grüezi Herr Huptas

    1. Ich habe die Neuinstallation entsprechend der Anleitung durchgeführt. Scheint ein durchschlagender Erfolg zu sein: Bis jetzt habe ich keinerlei entsprechende Meldungen mehr erhalten. Beinahe schon langweilig, man gewöhnt sich ja bekanntlich an alles... :-þ
    2. Mein Antivirus ist eine private Anwendung, keine für Unternehmen (soweit ich das sehen kann).

    Ganz herzlichen Dank für die sehr rasch erfolgte Unterstützung!

    Freundliche Grüße
    Arnold Broekmeijer

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    Lukas Huptas

    Grüezi Arnold,

    in diesem Fall... Merkwürdig, denn das beschriebene Verhalten hätte ja "eigentlich" nicht auftreten dürfen. Wie dem auch sei, die Hauptsache ist ja, dass nun wieder alles reibungslos läuft (selbst wenn man sich ja schon daran gewöhnt hat).

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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