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Telefonischer Support nicht erreichbar

Comments

4 comments

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    Lukas Huptas

    Hallo Robert,

    es ist nicht erlaubt hier Daten wie Telefonnummern o.ä. zu posten.

    Du hast bei unserem Support Team mehrere Anfragen/ Tickets offen, welche der Reihe nach abgearbeitet werden.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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    Robert Spangenberger

    Jetzt sind beide Nummern nicht mehr erreichbar. Ist ja auch schön, dass die Nummern in meinem Beitrag gelöscht wurden

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    Robert Spangenberger

    Ja, ich habe mehrere Anfragen offen, darunter zweimal ein Rückerstattungsantrag, der auf sich warten lässt. Erstaunlich, dass hier ziemlich zeitnah reagiert wird, aber die Supportanfragen auf Halde liegen, was ich gerne telefonisch bemängeln würde, aber wegen der Nichterreichbarkeit unmöglich ist

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    Lukas Huptas

    Anfragen/ Tickets werden in der Reihenfolge abgearbeitet, in welcher diese eintreffen. Es bringt daher den Kollegen nichts, wenn du erneut Tickets einreichst. 

    Du wirst alsbald Antwort auf deine E-Mails erhalten.

    Viele Grüße

    Arthur Lukas Huptas

    Avira Community Manager

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