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    pascha45

    Hallo Helmut,

    wir würden Dir bei Deinem Anliegen gern behilflich sein, doch ohne weitere Information ist das nicht möglich. Es wäre nett von Dir, wenn Du uns etwas mehr Informationen zur Verfügung stellst:

    • Welches BS ist bei Dir installiert
    • Welche Avira Version wurde installiert
    • Ist es eine Free oder eine bezahlte Avira Version
    • Von wo hast Du Dir das Produkt heruntergeladen

    Irgendetwas hat bei Deiner Installation nicht richtig funktioniert. Hast Du schon mal eine Reparatur-Installation vorgenommen:

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden- 

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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