Upgrade von Avira Pro auf Avira Internet Security
Completed
Ich möchte von Avira Pro auf Avira Internet Security upgraden. Das Abo für Avira Pro läuft noch bis März 2021. Wird der verbleibende Restbetrag der Pro Version mit den Kaufpreis von Avira Internet Security verrechnet?
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Hallo Jürgen,
ja, der Restbetrag der alten Lizenz wird nicht im Preis angerechnet, das Restguthaben wird in einer Verlängerung gutgeschrieben, also auf die Laufzeit der neuen Lizenz addiert.
Dazu kannst Du Dich an das Avira Support-Team wenden:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen wird das Support-Team Dir bei dem Upgrade behilflich sein. Wir haben hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto und dürfen hier keine personenbezogenen Daten bearbeiten - Datenschutz DSGVO.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis.
Sollte etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Hallo Pascha 45,
vielen Dank.
Viele Grüße
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Hallo Jürgen,
... gerne geschehen. Vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du ...
Viele Grüße
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