Problem mit der Installation der Kostenfreien Avira Version (Immer wieder Neustart)

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Simon Schaller

• September 27, 2020 05:47
• Edited

Hallo Avira

Ich habe ein Problem wenn ich die Kostenlose Version von Avira auf meinem Laptop installieren möchte, bricht diese während der Installation ungefähr nach 3/4 ab, und es kommt die Meldung ich müsse den PC Neustarten damit die Installation weitergeführt wird. Leider fängt die Installation nach dem Neustart wieder von vorne an und bricht dann genau gleich wieder ab.

 

Ich habe Avira deinstalliert und mit dem Tool Cleaner die Registry gesäubert, leider ohne Erfolg.

Könnt ihr mir sagen warum die Installation immer bei 3/4 abbricht und nach einem Neustart fragt und es immer so weitergeht?

Könnt ihr mir bitte helfen wie ich das Problem lösen kann?

 

Freundliche Grüsse

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  pascha45

  • September 27, 2020 07:59

  Hallo Simon,

  warum Deine Installation abbricht ist nur mit genauen Angaben zu prüfen.

  Welches Betriebssystem, aktuell mit allen Updates?

  Bist Du bei der neuen Installation  genau nach dieser Anleitung vorgegangen:

  https://support.avira.com/hc/de/articles/360002858514-Wie-kann-ich-eine-manuelle-Neuinstallation-meines-Avira-Produkts-durchf%C3%BChren- 

  Mit den genauen Angaben in Deiner Antwort werden wir versuchen, Dir weiterhin behilflich zu sein.

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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  Simon Schaller

  • September 27, 2020 09:07

  Hallo pascha45

  Vielen Dank für Ihre rasche Antwort.

  Ich habe es jetzt nochmals probiert zu installieren, wo leider wieder die Meldung mit dem Neustart gekommen ist. Nach dem rumprobieren funktioniert Avira aber jetzt wieder :)

  Ich möchte mich noch bedanken, dass Sie ein solches tolles Produkt auch Kostenlos anbieten. Ein einfacher Virenschutz reicht Heute leider nicht mehr aus.

  Ich finde dass das Programm Automatisch Aktualisiert wird sehr Praktisch. 

   

  Wünsche Ihnen auch noch einen schönen Sonntag

   

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