Automatische Updates auch bei der Programmversion
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Guten Tag,
Zunächst möchte ich mich bei Avira für das Tolle Programm bedanken, dass seit dem ich ein Computer habe benutze. Es ist der Beste Virenschutz den es gibt, und ich bin froh, dass nicht nur ein reiner Virenschutz angeboten wird, sondern ein Komplettpaket, das in der Heutigen Zeit auch nötig ist. Wirklich top Danke!
Ich habe noch eine kurze Frage bezüglich der Automatischen Updates.
Dass die Virensignaturen automatische Update erhalten weiss ich, aber wird auch die Version von dem Virenschutz Avira automatisch aktualisiert?
Freundliche Grüsse
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Hallo Simon,
zunächst vielen Dank für die Information Deiner positiven Erfahrung mit der Avira Software.
Bei der Avira Free Security Suite wird diese Version - der Virenschutz - von Avira automatisch aktualisiert. Jede Veränderung der Avira Software wird ebenfalls automatisch aktualisiert.
Kurz, bei Deiner Avira Software wird alles aktuell gehalten.
Oder meinst Du die Software Updater Funktion? Diese zeigt Dir in der "Free" Version die veraltete Software an. Sie macht Dich auf eine Aktualisierung aufmerksam, die Du selbst einleiten musst.
Bei den Premium Produkten kann diese Funktion der Aktualisierung auf automatisch eingestellt werden - also Information und automatische Installation der Aktualisierung.
Hilft Dir diese Information weiter?
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Hallo pascha45
Vielen Dank für Ihre rasche Antwort.
Ja, ich meinte die Version des Virenschutzes und die Virendefinitionen. Danke für die Information bezüglich der Software Updater.
Das finde ich super, dass alles automatisch von Avira aktuell gehalten wird. Ich verstehe den Sinn dahinter nicht, dass manche nur manuelle Updates wollen.
Ihre Informationen haben mir alle Fragen beantwortet.
Vielen Dank für den Tollen Support und das Super Produkt.
Freundliche Grüsse
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Mir ist noch aufgefallen, dass der Avira Software Updater verschwunden ist.
Ist das normal? Kommt das Tool später nochmals in einer Zukünftigen Version zurück?
Mfg
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Hallo Simon,
zunächst wäre es nett, wenn Du uns mitteilen würdest, welche Avira Version bei Dir installiert ist.
Hast Du eine bezahlte Version Avira Antivirus Pro oder die freie Avira Security Suite? Bitte einmal genau angeben.
Dein Kundenkonto: https://my.avira.com unter ABOS findest Du die genaue Angabe der Lizenz: https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans
Bei der Fehlersuche ist Dein installiertes Betriebssystem wichtig.
Habe ich Dich richtig verstanden?
Du schreibst: "Ich verstehe den Sinn dahinter nicht, dass manche nur manuelle Updates wollen."
Bei der Aktualisierung der Avira Software geht es automatisch, auch der aktuelle Virenschutz, egal ob kostenlose Free Version oder die bezahlte Pro-Version.
In der Free Security Suite wirst Du nur auf eine Aktualisierung aufmerksam gemacht, das Aktivieren der Up Dates muss selbst durchgeführt werden.
Zu Deinem Anliegen "Avira Software Updater" können wir keine konkreten Angaben machen, Du kannst eine Reparatur-Installation vornehmen
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden-
oder, wenn der Fehler nicht korrigiert wurde:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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Hallo pascha45
Vielen Dank für deine rasche Antwort.
Ich habe momentan immer noch die Avira Free Security Suite installiert, möchte aber bald auf die Pro Version umsteigen.
Ich habe Windows 10 Home, und alles ist aktuell.
Wegen dem ''Avira Software Updater'', ich finde das Tool nicht mehr in der Avira Security Suite unter der ''Rubrik Sicherheit.''
Wurde das Tool in einem neuen Update entfernt? Ich habe es jedenfalls nicht deinstalliert.
Mit Freundlichen Grüssen und noch einen schönen Sonntag
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Hallo Simon,
hast Du mal unter Performance geschaut?
Es ist schon ein wenig merkwürdig, dass ''Avira Software Updater'' nicht mehr angezeigt wird.
Hast Du eine Reparatur-Installation oder eine manuelle Neuinstallation - wie in unserer letzten Antwort eingefügt - durchgeführt?
Bitte lass uns wissen, was nach den durchgeführten Anleitungen passiert ist.
Viele Grüße und nochmals einen schönen Sonntag
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Hallo pascha45
Danke für deine Antwort.
Du meinst unter Leistung? Nein, dort ist der Avira Software Updater leider auch nicht.
Ja finde es auch merkwürdig, dass das Tool nicht mehr angezeigt wird. Habe jetzt eine Reparatur installation gemacht sowie deinstalliert mit dem Avira Cleaner und neuinstalliert, aber leider wird mir der Avira Softwarte Updater nicht mehr angzeigt.
Was komisch ist, an meinem Laptop wird mir der Avira Software Updater normal unter Sicherheit angezeigt.
Verstehe ich nicht...
Kann es sein, dass ich den Iobit Software Updater installiert habe, könnte es Komplikationen geben?
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Hallo Simon,
wenn unter SICHERHEIT kein Software-Updater mehr auftaucht, dann ist mit Deiner Installation etwas nicht in Ordnung. Wenn Du bei der manuellen Neuinstallation alles gelöscht, neu gestartet und die Download-Datei neu heruntergeladen hast, dann verstehe ich das Verhalten Deines Gerätes nicht.
Evtl. liegt es an Deinem zusätzlichen Programm, hattest Du das denn vorher auch installiert?
Am Wochenende gibt es keine Möglichkeit, beim Support-Team zu fragen.
Es ist bedauerlich, aber leider können wir Dir auch nicht weiter behilflich sein.
Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag
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Guten Abend pascha45
Danke für deine Nachricht.
Ich wollte dir noch mitteilen, dass ich das ''Problem'' jetzt lösen konnte.
Ich habe Avira nochmals komplett mit dem Cleaner deinstalliert und Neugestartet.
Allerdings habe ich dann nicht die Avira exe von der Avira Webseite heruntergeladen und installiert, sondern die Datei bei Chip. Jetzt ist der Avira Software Updater wieder da.
Kann es wirklich an der Installationsdatei liegen? Sind es verschiedene Dateien?
Mfg und noch einen schönen Abend
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Hallo Simon,
SUPER, das freut uns. Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Ob das an der veränderten Download-Quelle gelegen hat, das kann ich nicht beurteilen.
Normalerweise hole ich mir die Downloads immer vom Hersteller.
Wenn man bedenkt, wie viele Downloads bei Avira heruntergeladen werden, da wären bei einem Fehler doch wohl mehrere Meldungen gekommen, oder? Kleines Verschlucken gibt es nun mal! ;)
Sei es drum, es ist jetzt in Ordnung, Du hast leider viel Zeit und Geduld mitbringen müssen, das tut uns leid, aber jetzt kannst Du stolz auf Dich sein und beruhigt sagen, es läuft.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.
Viele Grüße und einen schönen Sonntagabend.
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