Emails
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Hallo, seitdem ich Avira Prime habe, braucht es mehrere Minuten bis meine Mails sichtbar werden (vorher nur 2 Sekunden). Bin bei Posteo.de.
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Hallo Roland,
ist das Verhalten erst nach der Umstellung auf Prime aufgetreten? Ansonsten treten keine Veränderungen auf?
Versuche doch bitte mal eine Reparatur-Installation durchzuführen:
https://support.avira.com/hc/de/articles/360000746709-Wie-kann-Avira-Antivirus-repariert-werden-
Sollte sich dieses Verhalten nicht ändern wäre noch die Möglichkeit einer manuellen Neuinstallation:
Danach ist sicher, dass die Installation korrekt durchgeführt wurde und sich dabei keine kleinen Flüchtigkeitsfehler eingeschlichen haben. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Ja das Verhalten trat im Moment mit der Umstellung auf Prime auf.
Inzwischen bin ich Ihrem Rat gefolgt und habe alles durchgeführt.
Lieder besteht das Problem immer noch. Was kann ich tun?
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Wurde das Problem gelöst? Es tritt bei mir ebenfalls auf
Viele Grüße
Gunter Weiß
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Hallo Gunter,
da der Fehler bei Dir weiterhin auftritt, könnte man davon ausgehen, dass das Problem bei Deinem Gerät noch nicht gelöst ist.
Daher ist es gut, dass Du bereits gestern ein Ticket beim Support-Team erstellt hast. Von dort können weitere Überprüfungen eingeleitet werden, auf die wir hier (als öffentlich zugängliches Forum) keinen Zugriff und keine Berechtigung haben gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Weitere Informationen wirst Du vom Support erhalten. Vielen Dank für Dein Verständnis.Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und eine schöne vorweihnachtliche Zeit
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