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Prime gekauft

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2 comments

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    pascha45

    Hallo Herbert,

    es ist bedauerlich, dass Du Deine Lizenz noch nicht installiert hast und diese noch nicht nutzen kannst.

    Bitte melde Dich unter https://my.avira.com in Deinem Kundenkonto an, unter ABOS       https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Deine Lizenz angezeigt.

    Wichtig: Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse an, die Du beim Kauf der Lizenz eingesetzt hast. Darauf muss besonders geachtet werden, wenn man mehrere E-Mail-Adressen in seinem Konto bei Avira hinterlegt hat.

    Die Lizenz wird beim Kauf sofort auf das Konto mit dieser Adresse aktiviert, mit einem Klick auf INSTALLIEREN kann dieser Vorgang direkt eingeleitet werden, folge den Anweisungen bei der Installation. Siehe auch die bebilderte Anleitung:

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360007296878-Wie-installiere-ich-ein-Produkt-%C3%BCber-Mein-Avira-Konto- 

    Hier findest Du eine Anleitung zur Installation der Avira Version Prime auf Windows und wie die Apss auf die verschiedenen Geräte installiert werden.

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360001861017-Wie-installiere-ich-meine-Avira-Prime-Apps- 

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern und freuen uns über Rückmeldungen.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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    pascha45

    Hallo Herbert,

    PRIMA, das freut uns, dass Deine Prime Lizenz jetzt installiert werden konnte.

    Woran es gelegen hat? - Das können wir Dir hier leider auch nicht sagen ;)

    Du hast 3 x mit einer "no-reply"E-Mail geantwortet. Dieses ist eine Benachrichtungs-E-Mail, die nur dazu dient, Dich über einen neuen Kommentar in Deinem Beitrag zu informieren.

    Es wird auch darauf hingewiesen:
    "Sie erhalten diese Benachrichtigung, weil Sie Aktualisierungen des Posts abonniert haben.
    Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Die Inhalte im Help Center werden durch E-Mail-Antworten nicht aktualisiert."
    Wahrscheinlich hast Du auch zuvor auf diese E-Mails zur Benachrichtigung geantwortet und deshalb hast Du leider keine Antworten bekommen.

    Bitte immer hier in der Community in den vorgegebenen Feldern antworten, nur so werden Deine E-Mails in Deinem Beitrag eingefügt und können gelesen werde.

    Die "no-reply" E-Mails werden sofort gelöscht. Sie wurden rein zufällig gelesen.
    Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Wir wünschen Dir viel Freude an der neuen Prime Lizenz.

    Sollte etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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