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Big Sur

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35 comments

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    Sinisa Baric

    Dasselbe Problem hier. Es gibt offensichtlich keine brauchbare Lösung. Abo wird gekündigt

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    Permanently deleted user

    Dem muss ich mich leider anschliessen. 

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    Louis Breedt Bruijn

    Habe gerade ein zwei Jahresabo auf Avira Prime abgeschlossen für eine Installation auf mehrere Macs mit Big Sur. Dies ist scheinbar derzeit nicht möglich, da die Erlaubnis bei der Sicherheitsfreigabe nicht erscheint und angeklickt werden kann. Dies ist ein absolut mieser Kundenservice.

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    Sascha Velte

    Hallo zusammen,

    ich habe das gleiche Problem mit Mac OSX Big Sur (Version 11.1). Ich bin gerade mal durch den kompletten Verlauf der Posts hier durchgegangen und fasse nachfolgend nochmal kurz zusammen:

    - wenn die Avira Pro Version für Mac lt. Avira End-Of-Life ist, was ist die Empfehlung von Avira für Mac User?
    - Wie geht Avira mit Restlaufzeiten des Abos um, wenn die Software nicht vollumfänglich genutzt werden kann? (Kunden haben für eine Leistung bezahlt und können diese nicht nutzen.)
    - Ein laufendes Avira Pro Abo bringt keinen ersichtlichen Unterschied zur kostenlosen Version - ist das so richtig?
    - Gibt es denn technisch überhaupt Unterschiede/Vorteile bei der Pro Version, oder wurde die "Free" Version technisch auf den Stand der Pro gebracht?

    Ich hoffe, dass jemand von Avira ein finales Statement zum Status "Avira Pro Version für Mac OSX Big Sur" abgibt, da das Thema einige Avira Kunden beschäftigt.

    Danke und einen guten Start in 2021!

    Sascha

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    Dagmar M-B.

    Hallo zusammen,

    ich habe ebenfalls eine Lizenz Avira Antivirus Pro, die in 998 Tagen abläuft. Ein Unterschied zur Free Version ist weder spürbar noch sichtbar. Jetzt soll eine Prime Version upgegradet werden. Gerade vor dem Update auf Big Sur habe ich sogar einer Freundin Avira für Mac empfohlen. Ich bin sehr entäuscht.

    1. Nach dem Update soll ich alles wieder einrichten und neu installieren. Nach stundenlanger Recherche sollte ich auf einmal die Free Version installieren.

    2. Wozu brauche ich die Pro Version, wenn es keinen Unterschid zur Free Version gibt? Keine Schedule Möglichkeit von Scans mehr vorhanden usw.

    Ob der Webschutz mit Mac überhaupt sich vom Free unterscheidet und funktionieren bzw. zur Verfügung steht, ist auch nicht ersichtlich.

    Tut mir leid, aber diese Kundenpolitik verstehe ich nicht. Man hat die Pro Lizenzen abgeschafft, aber hätte diese zumindest für die Restdauer auf Prime Lite oder auf eine abgespeckte Prime Version upgraden sollen.

    Dagmar

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