VPN-Abo umwandeln

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Roman Hofer

• November 18, 2020 14:38

Hallo,

ich habe das Abo vom VPN bezahlt (Ref.Nr.: xxxxxxxxx) aber nicht heruntergeladen.

Nun möchte ich aber auf Avira Prime umsteigen. Wie können wir das bereits bezahlte gegenverrechnen.

Bitte um Antwort Ihrerseits an meine hinterlegte Mail-Adresse.

DANKE

Roman Hofer

 

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• 

  pascha45

  • November 18, 2020 15:05

  Hallo Roman,

  Die Referenznummer wurde zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du hast hier in einem öffentlich zugänglichen Forum geschrieben. Personenbezogene Daten dürfen hier nicht bearbeitet werden - Datenschutz DSGVO.

  Bitte wende Dich an das Support-Team. Wir haben hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Anhand Deiner beim Support-Team vorliegenden Vertragsunterlagen wirst Du eine konkrete Antwort erhalten und es wird sicherlich eine zufriedenstellende Lösung für Dich gefunden.

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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